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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

松葉タクシー公式サイトにおける個人情報の取り扱い方針について。

松葉タクシー公式サイト(以下、「当サイト」といいます。)では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当サイトでは、お問い合わせフォーム・ご予約フォーム等を通じて、以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • お名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご利用日時
  • ご乗車場所・目的地
  • その他お問い合わせ内容

これらの情報は、適正かつ公正な方法により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせへの回答
  • ご予約内容の確認
  • 配車および運行業務
  • 忘れ物等に関するご連絡
  • サービス向上のための参考
  • 必要なご案内・ご連絡

上記目的以外で利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

ただし、以下の場合には、関係機関へ情報を提供することがあります。

  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 警察・裁判所・行政機関等から正式な照会を受けた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要と判断される場合
  • 事故、トラブル、忘れ物等への対応に必要な場合

当社は、必要な範囲に限り、適切に情報を取り扱います。

4. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。

5. お問い合わせフォームについて

当サイトのお問い合わせフォームは、外部フォームサービス「FormSubmit」を利用して運用しています。

フォーム送信時には、お客様の情報が同サービスを経由して送信されます。

詳細については、FormSubmitのプライバシーポリシーをご確認ください。

FormSubmit Privacy Policy

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況の把握とサービス改善のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス(GA4)」を利用しています。

Google アナリティクスは、Cookieを使用してトラフィックデータを収集します。収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。

主な取得データ:訪問ページ、訪問日時、利用ブラウザ・端末情報、地域(市区町村レベル)、参照元など

この機能はブラウザのCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。ご利用のブラウザの設定をご確認ください。

詳細につきましては、以下のGoogle社のポリシーをご確認ください。

7. 免責事項

当サイトに掲載する情報については、正確な内容を掲載するよう努めておりますが、その正確性・安全性を保証するものではありません。

当サイトの利用により生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

9. お問い合わせ先

松葉タクシー有限会社 軽井沢東営業所

メールアドレス:karuizawa@matsuba-taxi.com

所在地:長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東305

制定日:2026年5月24日
改訂日:2026年5月25日

Information Security Policy

情報セキュリティ基本方針

松葉タクシー有限会社(以下、当社)は、お客様からお預かりした情報資産および当社の情報資産を、事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

1. 経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2. 社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

3. 従業員の取組み

当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

4. 法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

5. 違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

制定日:2026年5月25日

松葉タクシー有限会社

代表取締役社長 松葉 和彦